Inloggen op de webshop van de Rolf groep

Nieuwe webshop per april 2013
Als u eerder bent ingelogd in de vroegere webshops van Koks Gesto of Rolf (voor april 2013) dan heeft u bericht ontvangen over de nieuwe inlogprocedure die voor deze webshop van kracht is. In tegenstelling tot in de vorige webshops van Koks Gesto en Rolf heeft u uw klantnummer niet meer nodig om te kunnen inloggen in deze nieuwe webshop.

Inloggen
Wanneer u al een account heeft kunt u via deze link inloggen met uw geregistreerde e-mailadres en wachtwoord. Na het inloggen komt u direct in uw persoonlijke pagina: 'Mijn account' waar u eventueel uw wachtwoord kunt wijzigen en waar u bestellingen kunt plaatsen. Een online servicemelding indienen behoort uiteraard ook tot de mogelijkheden. Als u verantwoordelijk bent voor de bestellingen van meerdere locaties en daarvoor hetzelfde e-mailadres gebruikt om in te loggen, dan ontvangt u tijdens het inloggen een melding waarbij u aan kunt geven bij welke organisatie u nu wilt inloggen. Vervolgens voert u het wachtwoord in dat van toepassing is bij die organisatie.

Geregistreerd gebruiker & admin
Per organisatie die bij de Rolf groep geregistreerd staat als klant, bestaat er in de webshop een hoofdaccount, de zogeheten “Admin”. De persoon met Admin-rechten kan alle instellingen voor uw gehele organisatie aanpassen. Ook kunnen uitsluitend door de Admin nieuwe gebruikers worden aangemaakt die direct kunnen bestellen in deze webshop.

Als u nog geen eigen inlogcode heeft voor onze webshop, maar uw organisatie al wel klant is bij de Rolf groep, dan kan de “Admin” van uw organisatie u heel eenvoudig toevoegen als gebruiker. U kunt daarna direct inloggen en bestellen.

Nog niet geregistreerd als klant?
Als uw organisatie nog niet eerder via de webshop bij de Rolf groep heeft besteld, dan kunt u via deze link: registreren als organisatie een inlogcode aanvragen. Zodra wij uw organisatie hebben geregistreerd ontvangt u van ons een bericht per e-mail. U bepaalt zelf bij uw aanvraag welk e-mailadres u gebruikt en het bijbehorende wachtwoord.

Direct bestellen en betalen via iDEAL (particuliere bestellers)
Alle producten in onze webshop zijn ook te bestellen als u niet werkzaam bent in het basisonderwijs, in de kinderopvang of bij de naschoolse opvang. U kunt zich dan registreren als particuliere klant. Binnen één minuut heeft u al een account gemaakt waarmee u kunt bestellen. U rekent af via uw eigen bank door middel van de veilige iDEAL-betaalwijze. 

Klantenservice & veelgestelde vragen
Als u vragen of opmerkingen heeft naar aanleiding van deze informatie kunt u uw vraag en het antwoord bekijken op de veelgestelde vragen pagina. Tijdens kantooruren kunt u contact opnemen met onze klantenservice